可能是由于“百雀羚包装空隙率不合格”以及央视曾曝光过的“百雀羚面膜含荧光剂”的问题。在上海质监局官网获悉，在对商品包装专项监督抽查的情况下，发现百雀羚某两款产品的包装空隙率存在不合格问题（即过度包装），针对此问题，上海质监局表示，会进一步明确国家法律法规以及相关标准对商品包装的要求，对超市、卖场在进货把关和销售环节提出了具体要求，通知商家下架不合格商品，并通知企业进行整改。
主要还是由于销量太高，所以才会短期内进行下架，进行备货，然后再重新上架进行销售。
百雀羚三生花舒缓细肤系列非常适合敏感肌的人使用，从栀子花、金盏花以及甘菊等植物中萃取了营养精华，不仅能满足敏感肌舒缓保湿的需求，还能缓解肌肤紧绷、红肿、瘙痒的敏感问题。能够给予肌肤细致的呵护与温和的保护，滋养修复受损的肌肤，让皮肤重现细嫩润泽。
